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Bei verschiedenen Fällen wurde die Problematik mit einem Firmware-Update und erneuter Provisionierung behoben.

Snom Funktioniert Tonwahl (DTMF) nicht wenn auf Nummern mit IVR angerufen wird.Lösung
Die Einstellung finden Sie im Webuserinterface des jeweiligen SNOM Telefons:

Im Web Konfigurationsmenü "Identität x" --> (Reiter) "SIP" die Option "DTMF via SIP INFO" auf "aus".

Zusätzlich dort im Reiter "RTP" die Option "RTP-Verschlüsselung" auf "aus" und die Option "Lange SDP Antwort" auf "an".

AlternativeErneute Provisionierung und Neustart der Snom Telefone.
Danach sollte die Tonwahl DTMF wieder Funktionieren
 
Falls das Problem nach wie vor vorhanden ist, machen Sie ein Firmware-Update und Provisionierung Sie es erneut.