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  • Der betroffene Teilnehmer verfügt nicht über genügend Bandbreite im Upstream oder Downstream. Dies kann über "Einstellungen" / "Statistiken", "Anzeigen der Video-Uplink- und Downlink-Diagramme" überwacht und auch mithilfe mit Hilfe des Geschwindigkeitstests getestet werden.


  • Der Teilnehmer hat eine ausreichende Bandbreite, teilt jedoch die Verbindung für mehrere Anwendungen oder Computer ohne QoS-Konfiguration. Es kann vorteilhaft sein, den Datenverkehr zu den 3CX WebMeeting MCU-Servern auf Netzwerk- / Routerebene zu priorisieren.
    Alle MCUs sind unter den folgenden Hostnamen aufgeführt. Wenn eine DNS-Suche für diese Hosts ausgeführt wird, wird die Liste der IP-Adressen abgerufen (Änderungen vorbehalten):

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  • Bei der WebMeeting-Infrastruktur kann ein vorübergehendes Problem auftreten (, obwohl dies aufgrund des stabilen Designs unwahrscheinlich ist). In solchen Fällen wird eine Vorfallbenachrichtigung normalerweise auf https://status.3cx.net veröffentlicht.


  • Der Organisator kann die Gesamtqualität jederzeit verringern, wodurch die Bandbreite / Ressourcennutzung für alle Benutzer über die Meeting Einstellungen verringert werden. Standardmäßig wird sie im "Balance" Modus ausgeführt. Dies kann auf "Stability" eingestellt werdewerden.